拼多多物流助手 拼多多物流信息没有更新怎么补发

物流暂停应先联系商家核实发货时间，然后通过快递官网查询单件状态，如果仍未更新，平台可以申请介入并提供证据，最终在规定时间内发起退款，以保障您的权益。

如果您在购买商品的过程中，其物流信息在某个节点停留时间过长未更新，这可能是由于系统延迟、快递公司未及时扫描或业务操作不规范等原因造成的。

与订单直接相关的商家拥有最准确的物流信息，通过平台聊天功能沟通是解决问题的第一步。

1、打开App，进入“个人中心”，找到对应的订单。

2、点击“联系卖家”，给客户发送消息，说明物流信息长时间未更新。

3、要求商家提供最新的物流动态，并联系快递公司进行催促和查询。请合理解释，并立即考虑其他途径。

3、在官网的运单查询框中输入单号，查看详细的物流跟踪信息。

如果官网信息超过48小时未更新，则包裹可能处于停滞状态，需要进一步处理。

当与商家沟通无果或对处理结果不满意时，请求官方客服干预是维护自身权益的有效途径。发货”等类别。

3、上传相关证据，包括物流截图、与商家的聊天记录等，以支持您的申诉。

4、提交申请后，等待平台根据规则进行审核和决定。4、发起退款申请

如果物流长时间没有进展，且产品实际上并未送达，消费者有权申请退款以维护自身权益。

1、当订单未自动确认收货时，进入订单详情页面，点击“退款申请”。备注中手机设计手机自主日起是情件，动动上投电影稿件。

即使商家拒绝，只要理由充分、证据齐全，平台通常都会支持消费者的退款请求。

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